01Принимает обращения 24/7
Телефон, Telegram, MAX, приложение и веб-форма сходятся в единую очередь.
AI-диспетчерская нового поколения
Управляйте
без хаоса.
Uprawkom AI принимает обращения жителей, понимает проблему и мгновенно направляет заявку нужной службе — по навыкам, адресу и загрузке.
Запуск за 1 деньБез пропущенных заявокРаботает 24/7
24/7
приём обращений
< 10 сек
автоназначение
9 каналов
в одном окне
100%
история действий
Единый контур управления
От первого «алло» до закрытого акта
Не ещё одна CRM, а операционная система диспетчерской: AI, заявки, люди, дома и контроль исполнения в одном интерфейсе.
01
02Понимает суть заявки
AI уточняет адрес, проблему и срочность, отсеивает дубли и отвечает по базе знаний.
03Назначает за секунды
Навыки, смены, зона, загрузка и SLA автоматически определяют нужного исполнителя.
04Сам звонит специалистам
Гибкие правила запускают звонок, SMS, Telegram-уведомление или эскалацию.
05Контролирует выезд
Маршрут, геопозиция, статусы и фотоотчёт доступны диспетчеру в реальном времени.
06Показывает результат
SLA, загрузка бригад, повторные заявки и удовлетворённость — на живом дашборде.
Маршрутизация по смыслу
Система знает, кому звонить
Создайте навык «Сантехника» и задайте правило: при словах «протечка» или «стояк» — назначить дежурного сантехника, позвонить ему и запустить SLA.
Еслиавария · лифт · электричество
Учитыватьдом · смену · навык · загрузку
Действиеназначить · позвонить · эскалировать
Каждому — свой рабочий стол
Один продукт. Разные роли.
Интерфейс показывает только нужные действия: меньше ошибок, быстрее обучение, прозрачнее ответственность.
Суперадмин
01Все управляющие компании, тарифы, лимиты, здоровье сервисов и white-label.
Администратор УК
02Дома, сотрудники, навыки, правила маршрутизации, аналитика и интеграции.
Диспетчер
03Очередь звонков, карточки заявок, аварии, SLA и связь с жителями.
Ремонтная служба
04Личные задания, маршрут, чек-листы, материалы, фото и закрытие работ.
Как это работает
Четыре шага вместо сорока звонков
01
Житель сообщает проблему
Голосом или сообщением — без сложных форм.
02
AI собирает данные
Адрес, категория, срочность и контекст обращения.
03
Система выбирает службу
По навыкам, зоне, смене, загрузке и вашим правилам.
04
Работа под контролем
Уведомления, SLA, история, оценка и отчётность.
Для жителей
Оставьте заявку прямо здесь
Выберите дом, укажите квартиру и опишите проблему — диспетчерская примет обращение сразу.
- Без регистрации и сложных форм
- Заявка попадает в единую очередь УК
- Можно также позвонить или написать в мессенджер
Демо доступно прямо сейчас
Посмотрите диспетчерскую в работе
Откройте готовый демо-кабинет: заявки, сотрудники, навыки, маршрутизация и аналитика уже заполнены тестовыми данными.